Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
esv1984@mail.ru:
05.01.2025
Добрый день. Билет оплатила, а лк указано, что не оплачен.
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Наталья:
05.01.2025
Можно ли поменять места на другие, приобретали электронные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте, Наталья.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Иванова Вероника:
04.01.2025
Подскажите, с какого возраста нужно приобретать билет, если ребёнок не занимает посадочного места!?Сидит на коленях.
Администратор кинотеатра:
06.01.2025

Вероника, добрый день.

Бесплатный просмотр предоставляется детям до двух лет включительно без предоставления отдельного места.

mrBuG:
03.01.2025
Здравствуйте. Приобрели билеты online, но после платежа не получили код ни на почту ни по смс. Чек о платеже пришёл на почту.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, mrBuG.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Журова Екатерина :
03.01.2025
Здравствуйте, подскажите, можно ли узнать какие места забронированы за моим номером телефона? Делали возврат и почта отправляет уже не понятные смс, мы запутались
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Екатерина.

У Вас 5 успешных покупок, в каждой из которых по одному билету.