Добрый день. Билет оплатила, а лк указано, что не оплачен.
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Наталья:
05.01.2025
Можно ли поменять места на другие, приобретали электронные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2025
Здравствуйте, Наталья.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Иванова Вероника:
04.01.2025
Подскажите, с какого возраста нужно приобретать билет, если ребёнок не занимает посадочного места!?Сидит на коленях.
Администратор кинотеатра:
06.01.2025
Вероника, добрый день.
Бесплатный просмотр предоставляется детям до двух лет включительно без предоставления отдельного места.
mrBuG:
03.01.2025
Здравствуйте. Приобрели билеты online, но после платежа не получили код ни на почту ни по смс. Чек о платеже пришёл на почту.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, mrBuG.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Журова Екатерина :
03.01.2025
Здравствуйте, подскажите, можно ли узнать какие места забронированы за моим номером телефона? Делали возврат и почта отправляет уже не понятные смс, мы запутались
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Екатерина.
У Вас 5 успешных покупок, в каждой из которых по одному билету.