Добрый вечер, купила 4 билета на сеанс и почему то не пришли оповещения , деньги списали !!!
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Анастасия Евгеньевна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
xq:
23.02.2024
с сопровождением совершенно летнего можно ли сходить на фильм 18+?
Администратор кинотеатра:
27.02.2024
Здравствуйте!
на фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.
Рыжаков Кирилл Юрьевич:
17.02.2024
Здравствуйте уже 4 часа жду возврат денег с билета
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Кирилл Юрьевич.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат билета?
Антончик Мария Витальевна:
17.02.2024
здравствуйте , хотела купить, но мне не приходил код покупки, ничего не прогружалось, начала перезаходить на сайти, а показывает что я уже купила этот билет, но деньги не списались и не пришел код покупки, но место занято
Служба поддержки on-line продаж:
17.02.2024
Здравствуйте, Мария Витальевна.
У Вас нет успешных покупок. Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Воронянский Сергей :
16.02.2024
Код билетоа 176*****2 сеанс 16.02 .04 ,,16-20 , неправильно купил билеты не на ту дату хотели на 17.02.04 на 16-20 возможно ли обменять или вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2024
Здравствуйте, Воронянский Сергей.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
