Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Анастасия Васильевна Денисова:
27.01.2023
Добрый день! В воскресенье 22.01 оформляли возврат на 1400 за билет! Денег до сих пор нет!!! Когда ждать????
Служба поддержки on-line продаж:
27.01.2023

Здравствуйте, Анастасия Васильевна.

У Вас одна покупка в 2023м году на 1000 рублей. Возврат по ней НЕ оформлен.

Скворцова Надежда Сергеевна:
27.01.2023
Здравствуйте, хотели пойти с детьми подростками ( 14 лет) на фильм «Заговор дьявола», возрастное ограничение у вас стоит 18+, сам фильм 16+. Пустят ли подростков в сопровождении взрослого на сеанс?
Администратор кинотеатра:
27.01.2023

Здравствуйте!

Данный фильм имеет строгое возрастное ограничение 18+, на него допускаются лица, строго достигшие данного возраста.

Деморева Татьяна Александровна :
26.01.2023
Здравствуйте, преобрела 2 билета на фильм "Аватар 2" были куплены 25.01.23 не было возможности прийти на фильм, как можно вернуть деньги за билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2023

Здравствуйте, Татьяна Александровна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, отправлены данные в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Габасов Богдан:
26.01.2023
Здравствуйте. А можно подключить пожалуйста оплату мультфильма Изумительный Морис по пушкинской карте? Просто очень хочу на него сходить.
Администратор кинотеатра:
26.01.2023

Здравствуйте!

Данный фильм посетить по пушкинской карте нельзя)

Анна:
25.01.2023
Нужно ли покупать билет на ребенка которому 1 год 8 мес.?
Администратор кинотеатра:
27.01.2023

Здравствуйте!

Детям до 2-х лет приобретать отдельный билет не нужно.