Оплатила билеты 4 ряд, 3 места 900 рублей, билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте, Татьяна Петровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Мицай Лидия Евгеньевна:
29.03.2024
Здравствуйте, купила билеты 29.03.24 на сеанс Онегин(29.03.24 на 21:50) . Мне пришли чеки об оплате, а сами билеты не поступили на почту
Служба поддержки on-line продаж:
29.03.2024
Здравствуйте, Лидия Евгеньевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Юлия:
29.03.2024
Подскажите пожалуйста, до скольки работает автопарковка? Если фильм заканчивается после 22.00ч., можно выехать с территории?
Администратор кинотеатра:
01.04.2024
Здравствуйте!
Парковка открыта до закрытия кинотеатра.
Васильева Полина Александровна:
23.03.2024
Возвращаются ли деньги за возврат билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Полина Александровна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Акимова Ольга :
23.03.2024
Можно ли вернуть только два билета из купленных электронно пяти?
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Ольга.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
