Здравствуйте! Купил билеты, но не могу найти их. Помогите пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2024
Здравствуйте, Курбан Пайзуллаевич.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Ядревская Ульяна Викторовна:
10.11.2024
Почему не пришли билеты на почту
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Ульяна Викторовна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Леонова Олеся Сергеевна:
08.11.2024
Добрый день. Купила 6 билетов на фильм Огнево 10.11.2024 в 14:40, но билеты не отображаются в моем кабинете. Деньги с карты списались, на почту пришёл электронный чек. Зашла сейчас через афишу в сеанс, на который были куплены билеты, наши места отображаются как свободные. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Олеся Сергеевна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Чуланова Вера Николаевна :
03.11.2024
Здравствуйте. Где найти в приложении купленные билеты. Купила не авторизовавшись
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Вера Николаевна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Николаева Наталья Сергеевна :
01.11.2024
Здравствуйте, 25.10.2024 я сделала возврат билетов, почему до сих пор возврат денег не произошёл ,билеты на фильм "Огниво",санс на 20.40 минут?????
Служба поддержки on-line продаж:
01.11.2024
Добрый день!
Каким образом Вы осуществляли возврат: on-line на сайте или через написание заявления на кассе?
