Подскажите пожалуйста, до скольки работает автопарковка? Если фильм заканчивается после 22.00ч., можно выехать с территории?
Администратор кинотеатра:
01.04.2024
Здравствуйте!
Парковка открыта до закрытия кинотеатра.
Васильева Полина Александровна:
23.03.2024
Возвращаются ли деньги за возврат билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Полина Александровна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Акимова Ольга :
23.03.2024
Можно ли вернуть только два билета из купленных электронно пяти?
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Ольга.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Татьяна:
23.03.2024
Добрый день! 27 января 2024г. сделали возврат билетов, так как не пропустили на сеанс, деньги на счёт не поступали. Куда обратиться, для решения этой ситуации.
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Татьяна.
Каким образом оформляли возврат билетов?
Аредаков Вячеслав Евгеньевич:
22.03.2024
Здравствуйте, вчера был в вашем кинотеатре, а сегодня заметил что потерял карту, есть вариант что она осталась в вашем кинотеатре. Я посещал 2 зал, места 10,11,12,13
Администратор кинотеатра:
22.03.2024
Здравствуйте! Обратитесь к администратору кинотеатра с документом, подтверждающим личность.
