Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Сарамова Ксения Борисовна:
03.03.2024
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста фильм «Пес и кот» 12+ хотим посетить с ребенком 7 лет. На сеанс пропустят?
Администратор кинотеатра:
04.03.2024

Здравствуйте!
Да, на фильмы с возрастным ограничением 12+ допускаются дети, достигшие возраста 6-ти лет в сопровождении родителей.

Зотова Настюша Не указано:
27.02.2024
Как. Узнать номер билета. Если почту указали не правильно?
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Зотова Анастасия Евгеньевна:
27.02.2024
Добрый вечер, купила 4 билета на сеанс и почему то не пришли оповещения , деньги списали !!!
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Анастасия Евгеньевна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
xq:
23.02.2024
с сопровождением совершенно летнего можно ли сходить на фильм 18+?
Администратор кинотеатра:
27.02.2024

Здравствуйте!

на фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.

Рыжаков Кирилл Юрьевич:
17.02.2024
Здравствуйте уже 4 часа жду возврат денег с билета
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Кирилл Юрьевич.

Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат билета?