Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Байгулов Максим Романович :
02.04.2024
Я купил билеты но забыл сделать скриншот кьюар кода можно мне его как-то получить?
Служба поддержки on-line продаж:
02.04.2024
Здравствуйте, Максим Романович.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Рожков Владислав Дмитриевич:
30.03.2024
Покупал билеты, по пушкинской, сняли с нее деньги, но сказали что оплата была отменена, но оплату сняли и не вернули, кью ар кода мне тоже не дали. Покупал 3 билета, 1 пришел кью ар код, на 2 вторых не получил кью ар кодов
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте, Владислав Дмитриевич.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Катя Николаеана:
30.03.2024
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, ребёнку 3г. хотим сходить на летучий корабль, сколько покупать билетов на сеанс, у нас ходили друзья, они на ребёнка не брали
Администратор кинотеатра:
01.04.2024

Здравствуйте!

Детям от 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.

Шашкова Татьяна Петровна:
30.03.2024
Оплатила билеты 4 ряд, 3 места 900 рублей, билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте, Татьяна Петровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Мицай Лидия Евгеньевна:
29.03.2024
Здравствуйте, купила билеты 29.03.24 на сеанс Онегин(29.03.24 на 21:50) . Мне пришли чеки об оплате, а сами билеты не поступили на почту
Служба поддержки on-line продаж:
29.03.2024
Здравствуйте, Лидия Евгеньевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.